תנאי שימוש למטפלים
1. כללי
פלטפורמת "חיבור בריא" (להלן: "הפלטפורמה") מספקת למטפלים בתחום הבריאות כלים לניהול קליניקה דיגיטלית, לרבות קביעת תורים, גביית תשלומים, ותקשורת עם מטופלים. ההרשמה לפלטפורמה ושימוש בה מהווים הסכמה לתנאים המפורטים להלן.
2. השירות
הפלטפורמה מאפשרת למטפלים לנהל את הקליניקה שלהם באופן מקוון, ובכלל זה: הגדרת לוח זמנים וזמינות לתורים, קבלת תשלומים ממטופלים, ניהול רשימת מטופלים, שליחת תזכורות והודעות אוטומטיות, ודף נחיתה אישי לקליניקה. השירות ניתן כמות שהוא (as-is) ועשוי להשתנות מעת לעת.
3. הגבלת אחריות
הפלטפורמה מספקת כלי ניהול טכנולוגיים בלבד ואינה מהווה גורם רפואי, ייעוצי, או טיפולי מכל סוג. המטפל/ת נושא/ת באחריות מקצועית מלאה ובלעדית לכל טיפול הניתן למטופליו/ה, לרבות אבחון, טיפול, המלצות, ותוצאות הטיפול. הפלטפורמה אינה אחראית לוודא כי למטפל/ת רישיון תקף, ביטוח אחריות מקצועית, או כל אישור נדרש אחר לפעילות המקצועית. המטפל/ת מצהיר/ה כי ברשותו/ה כל הרישיונות והאישורים הנדרשים על פי דין. הפלטפורמה אינה אחראית לזמינות רציפה (uptime) של השירות, ואינה אחראית לאובדן מידע מעבר לגיבויים סבירים הנערכים באופן שוטף. בכל מקרה, אחריות הפלטפורמה לא תעלה על הסכום הכולל ששולם על ידי המטפל/ת ב-12 החודשים שקדמו לאירוע, ולא תכלול נזק עקיף, תוצאתי, או אובדן רווח.
4. תשלומים ומנויים
המנוי לפלטפורמה הינו בתשלום חודשי או שנתי מתחדש, בהתאם לתוכנית שנבחרה בעת ההרשמה. החיוב מתבצע באמצעות כרטיס אשראי באופן אוטומטי. ביטול המנוי יתאפשר בכל עת. ביטול מנוי חודשי ייכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית. ביטול מנוי שנתי לא יזכה בהחזר עבור תקופה שנותרה, אלא אם נקבע אחרת על פי דין.
5. שימוש נאות
המטפל/ת מתחייב/ת להשתמש בפלטפורמה בהתאם לדין ולאמות מידה מקצועיות מקובלות, ובכלל זה: לא להעלות תוכן פוגעני, מטעה, או בלתי חוקי; לא להשתמש בפלטפורמה לדיוור שאינו רלוונטי לשירותי הטיפול; לא לנסות לגשת למידע של מטפלים או מטופלים אחרים.
6. דיוור והודעות
הפלטפורמה שולחת הודעות (SMS, אימייל, ו/או WhatsApp) למטופלי המטפל/ת בשמו/ה, לצורך תזכורות תורים, אישורים, וחיובים. המטפל/ת מאשר/ת את שליחת ההודעות הללו ומבין/ה כי הן נשלחות בשמו/ה. בנוסף, הפלטפורמה רשאית לשלוח למטפל/ת עדכונים, טיפים, ומידע שיווקי הקשור לשירות. ניתן לבטל את הדיוור בכל עת.
7. קניין רוחני
כל תוכן שהמטפל/ת מעלה לפלטפורמה (טקסטים, תמונות, לוגו) נותר בבעלותו/ה המלאה. הפלטפורמה רשאית להשתמש בתוכן זה אך ורק לצורך מתן השירות. הפלטפורמה עצמה, לרבות הקוד, העיצוב, והמותג, הם קניינה הבלעדי של חיבור בריא בע"מ. אין להעתיק, לשכפל, או להפיץ חלקים מהפלטפורמה ללא אישור בכתב.
8. ביטול והשעיה
הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לבטל חשבון מטפל/ת במקרים של הפרת תנאי שימוש, שימוש לרעה, או אי-תשלום. במקרה של השעיה, תינתן התראה מראש ככל הניתן.
9. שינויים בתנאים
אנו שומרים על הזכות לעדכן תנאים אלו מעת לעת. על שינויים מהותיים תישלח הודעה למטפלים בדוא"ל. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.